"Князь Владимир" расплачивается, прокуратура не отстаёт
Новости / Новости Сочи 5.09.2021 502
Пассажирам лайнера «Князь Владимир», который так и не отправился в круиз из Сочи, выплатят денежную компенсацию, об этом рассказал директор компании «Черноморские круизы».
Напомним, теплоход должен был выйти из порта Сочи 30 августа. Туристам обещали отдых на девятипалубном судне с посещением Новороссийска, Ялты и Севастополя. Сначала руководство сообщило, что рейс задерживается, потом и вовсе отменился. На борту находилось 480 пассажиров.
Им предложили остаться на судне, было организовано трехразовое питание, развлекательная программа, а также ежедневные экскурсии по Сочи. Часть пассажиров согласились на эти условия, так как обратные билеты домой были невозвратные. Другие — приняли решение покинуть курорт. К сложившейся ситуации туристы отнеслись по-разному.
«Великолепная атмосфера сохранена несмотря на то, что большая половина туристов разъехались. Бассейны работают, анимация работает, кухня великолепная, все шикарно, мы очень довольны», — рассказала одна из пассажирок лайнера.
Однако и возмущенных людей было достаточно.
«Вы не представляете что было с людьми. Это разочарование, я не знаю, боль и возмущение! Спустя два дня, проведенных на судне, туристы узнали, что лайнер не продлил санитарно-судовое свидетельство», — рассказал другой пассажир судна.
В руководстве «Черноморских круизов» предложили пассажирам несколько вариантов компенсации. Первый — написать заявление о 100% возврате денежных средств, потраченных на приобретение билетов. Второй — перенести тур на следующий год на тех же условиях.
Разбираться в произошедшем теперь будет транспортная прокуратура. Уже организована проверка. Когда «Князь Владимир» снова сможет выйти в море, будут решать надзорные органы.
Напомним, теплоход должен был выйти из порта Сочи 30 августа. Туристам обещали отдых на девятипалубном судне с посещением Новороссийска, Ялты и Севастополя. Сначала руководство сообщило, что рейс задерживается, потом и вовсе отменился. На борту находилось 480 пассажиров.
Им предложили остаться на судне, было организовано трехразовое питание, развлекательная программа, а также ежедневные экскурсии по Сочи. Часть пассажиров согласились на эти условия, так как обратные билеты домой были невозвратные. Другие — приняли решение покинуть курорт. К сложившейся ситуации туристы отнеслись по-разному.
«Великолепная атмосфера сохранена несмотря на то, что большая половина туристов разъехались. Бассейны работают, анимация работает, кухня великолепная, все шикарно, мы очень довольны», — рассказала одна из пассажирок лайнера.
Однако и возмущенных людей было достаточно.
«Вы не представляете что было с людьми. Это разочарование, я не знаю, боль и возмущение! Спустя два дня, проведенных на судне, туристы узнали, что лайнер не продлил санитарно-судовое свидетельство», — рассказал другой пассажир судна.
В руководстве «Черноморских круизов» предложили пассажирам несколько вариантов компенсации. Первый — написать заявление о 100% возврате денежных средств, потраченных на приобретение билетов. Второй — перенести тур на следующий год на тех же условиях.
Разбираться в произошедшем теперь будет транспортная прокуратура. Уже организована проверка. Когда «Князь Владимир» снова сможет выйти в море, будут решать надзорные органы.
Другие новости раздела
